Saha Uygulaması Kullanım Koşulları

1. Yetkili hesap ve cihaz kullanımı

Uygulamayı yalnız size tahsis edilmiş aktif hesap ve görev yetkiniz kapsamında kullanın. Giriş bilgilerinizi veya doğrulama kodlarını paylaşmayın; başka kişinin hesabından kayıt oluşturmayın. Hesap ve rol taleplerini kurum yöneticisine iletin.

Cihazı ekran kilidiyle koruyun. Kayıp, çalıntı veya el değiştiren cihazı gecikmeden bildirin. Bir cihazda uygulamanın açık olması, bütün müşteri kayıtlarına erişim yetkisi verildiği anlamına gelmez.

2. Saha kaydı ve kanıtın niteliği

Ziyaret, fotoğraf, sesli not, konum, imza, denetim, risk, olay, DÖF, KKD ve eğitim kayıtlarını gözleminize ve görevinize uygun biçimde oluşturun. Varsayımı gerçekmiş gibi kaydetmeyin; başka kişilerin verilerini yalnız iş için gerekli ve yetkili olduğunuz ölçüde ekleyin.

Ekrana çizilen imza ve ilgili kişinin adı, ziyaret veya hizmet kaydının parçasıdır. Bu görüntü tek başına güvenli/nitelikli elektronik imza değildir ve bütün belge türlerinin yasal imza koşulunu karşılamaz. İmzanın kime ait olduğunu ve hangi kayıt için alındığını doğru belirtin.

3. Çevrimdışı kayıt, gönderim ve çakışma

İş paketi ile işlem ve medya kuyrukları çevrimdışı çalışmayı desteklemek için cihazda tutulabilir. Bir kaydın cihazda oluşması sunucuya ulaştığı veya kabul edildiği anlamına gelmez. Profildeki Senkron Merkezi'nden bekleyen işlemleri, bağlantı durumunu ve çakışmaları izleyin.

Senkron sırasında kabul edilen, çakışan ve reddedilen işlemler farklı durumlara ayrılır. Hata veya çakışma sürüyorsa aynı kaydı tekrar tekrar oluşturmak yerine destek isteyin; görevin doğru güncel kaydı üzerinden ilerleyin.

Çıkış, kullanıcı değişimi, oturumun geçersiz hale gelmesi veya uygulamanın silinmesi, sunucuya ulaşmamış yerel kayıtların kaybına yol açabilir. Cihazı değiştirmeden, uygulamayı silmeden veya çıkış yapmadan önce bekleyen işlem ve kanıtları kontrol edin. Yerel iş paketinin belirli bir süre sonunda mutlaka otomatik silineceğine güvenmeyin.

4. Kamera, mikrofon, konum ve bildirimler

Fotoğraf ekleme için kamera/fotoğraf erişimi; risk turundaki sesli not için mikrofon; ziyaret başlatma ve tamamlama akışında ön plan konum izni kullanılır. İzin vermek başkalarının kişisel verilerini sınırsız kaydetme hakkı vermez. İşin gerektirmediği kişileri, konuşmaları veya belgeleri kayda almayın.

Bildirimler Profil ekranındaki etkinleştirme işlevi ve cihaz ayarlarıyla yönetilir. Bağlantı veya cihaz kısıtları nedeniyle bir bildirim ulaşmayabilir; görev takibini yalnız anlık bildirimlere bırakmayın.

5. Yasaklanan kullanım

Aşağıdaki kullanımlar görev kapsamı dışındadır:

• Yetkisiz kişi veya müşteri kayıtlarına erişmeye çalışmak
• Yanıltıcı, hukuka aykırı ya da zararlı içerik yüklemek
• Uygulamanın güvenlik kontrollerini aşmaya veya hizmeti aksatmaya çalışmak
• Uygulama verilerini kişisel amaçla kopyalamak ya da yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşmak

6. Mesleki ve resmî işlemlerin sınırı

Uygulama görev ve kayıt takibine yardımcı olur; işverenin veya görevlendirilmiş meslek mensubunun yasal sorumluluklarını devralmaz. Hukuki, tıbbi ve teknik kararlar ilgili yetki ve usullere göre alınır. Uygulamadaki olay ön kaydı, SGK veya başka bir kuruma yapılması gereken resmî bildirimin yerine geçmez.

Bakım, bağlantı veya teknik hata nedeniyle erişim kesilebilir. Acil bir tehlikede uygulama yanıtını beklemeyin; işyerinin acil durum usullerini uygulayın. Kayıtların uygulamada bulunması tek başına mevzuata tam uyum veya denetimden geçme garantisi değildir.

7. Erişimin kaldırılması ve yerel veriler

Görev veya yetki sona erdiğinde hesap/cihaz erişimi kaldırılabilir. Sunucudaki oturum iptali, çevrimdışı cihazın içindeki dosyaların aynı anda uzaktan silindiği anlamına gelmez. Cihazı devretmeden önce görev kayıtlarının teslimini ve yerel veri temizliğini kurumun yetkili kişisiyle tamamlayın; bekleyen kayıtları korumadan deneme amaçlı çıkış yapmayın.

8. Gizlilik ve destek

Veri türleri, mobil izinler ve saklama sınırları Gizlilik Politikası'nda; kişisel veri hakları ve başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır. Teknik sorunlar için Mobil Destek sayfasını kullanın. Destek mesajlarına parola, erişim anahtarı, sağlık kaydı veya müşteri belgesi eklemeyin.